وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة المحلة الكبرى - بشركة الشفافية براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف مركز اتصال .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- إدارة الوقت
- مهارات التواصل
- العمل الجماعي
- العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع الفعّالة

المهام:

- الحفاظ على جودة الخدمة
- متابعة شكاوى العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة رضا العملاء
- توجيه المكالمات إلى الأقسام المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل

القدرات المطلوبة

- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.

وظائف مركز اتصال بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة