مهارات التواصل الفعال مع الزبائن لبناء علاقات طويلة الأمد، القدرة على التعامل مع مشكلات العملاء بطريقة احترافية، مهارات التنظيم لضمان سير العمل بشكل فعال، القدرة على تعدد المهام أثناء فترات الذروة، الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة، مهارات التعامل مع الضغط والحفاظ على هدوء النفس، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتسهيل عملية الإدارة، مهارات التفاوض لإغلاق الصفقات بشكل ناجح، القدرة على العمل كجزء من فريق وتحقيق الأهداف المشتركة، الالتزام بالتطوير الذاتي وتحسين المهارات بشكل مستمر

المهام:

استقبال الزبائن وتقديم المساعدة عند الحاجة، إدارة المواعيد وتنظيم المكاتب بشكل فعال، تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات، معالجة الطلبات والشكاوى من الزبائن، توثيق المعلومات والاحتفاظ بالسجلات بدقة، دعم فرق العمل الأخرى عند الحاجة، التواصل مع الإدارة لتقديم تقارير دورية، المساهمة في تطوير استراتيجيات لتحسين خدمة العملاء، تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب الزبائن، الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة


الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.

القدرات المطلوبة

- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة

وظائف موظفين بالكويت - وظائف الكويت">

وظائف الكويت

وظائف موظفين

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف استقبال
اسم المعلن شركة العطاء
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة الكويت
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 890 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-25
تاريخ الإنتهاء 2024-11-24

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

خبرونا العطاء إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات HR تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف استقبال في الكويت.

نبغى أشخاص محترفين في مجالاتهم يكون عندهم قدرة على العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

الأشياء المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ الوظيفة.
ومطلوب الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم مزايا جذابة تشمل بيئة مرنة.

إذا تشوف نفسك مؤهل للانضمام لنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعال مع الزبائن لبناء علاقات طويلة الأمد، القدرة على التعامل مع مشكلات العملاء بطريقة احترافية، مهارات التنظيم لضمان سير العمل بشكل فعال، القدرة على تعدد المهام أثناء فترات الذروة، الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة، مهارات التعامل مع الضغط والحفاظ على هدوء النفس، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتسهيل عملية الإدارة، مهارات التفاوض لإغلاق الصفقات بشكل ناجح، القدرة على العمل كجزء من فريق وتحقيق الأهداف المشتركة، الالتزام بالتطوير الذاتي وتحسين المهارات بشكل مستمر

المهام:

استقبال الزبائن وتقديم المساعدة عند الحاجة، إدارة المواعيد وتنظيم المكاتب بشكل فعال، تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات، معالجة الطلبات والشكاوى من الزبائن، توثيق المعلومات والاحتفاظ بالسجلات بدقة، دعم فرق العمل الأخرى عند الحاجة، التواصل مع الإدارة لتقديم تقارير دورية، المساهمة في تطوير استراتيجيات لتحسين خدمة العملاء، تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب الزبائن، الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة


الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.

القدرات المطلوبة

- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة

وظائف موظفين بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفين