وظائف الكويت

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة النهج
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة الكويت
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 970 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر النهج عن توفير فرصة عمل تساعدك على النمو.

نسعى لجذب أشخاص طموحين للإنضمام إلى مؤسستنا في مجال التسويق.

يتطلب منا مؤهلات في اتخاذ القرار, فهم عميق لـ البرمجيات الأساسية.
كما نقدر الإبداع لتحقيق النجاح المشترك.

علاوة على ذلك, نتعهد بتقديم فرص تدريب وتطوير مهني تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الرغبة لتكون جزءًا من عائلتنا, لا تتردد في تقديم بياناتك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء


الانشطة الوظيفية

- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم

القدرات المطلوبة

- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.

وظائف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء