وظائف الكويت

وظائف مدير خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة العملاء
اسم المعلن شركة التوازن
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة الكويت
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 800 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر التوازن إنها تبحث عن موظفين.
ندور على أشخاص مبدعين للمساهمة في مدير خدمة العملاء في منطقة الكويت.
نبغى أشخاص يتميزون بـ العمل الجماعي.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا تشوف أنك مؤهل, نحن ننتظر بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات القيادة
- الإبداع
- القدرة على التحليل
- التنظيم

المهام:

- إدارة فريق خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- التعامل مع المشكلات
- تطوير العلاقات مع العملاء


الانشطة الوظيفية

- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.

القدرات المطلوبة

- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.

وظائف مدير خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة العملاء