وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد التفوق المتواصل عن توفير فرصة عمل جديدة في بيئات الخدمات لشغل وظيفة موظف استقبال فندق في منطقة الكويت.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي كفاءة قادرين على العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة بـ الأدوات الرقمية.
سوف نوفر مكافآت تنافسية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على تقديم تجربة إيجابية للضيوف
- مهارات التنظيم والتنسيق في بيئة العمل
- فهم عميق لمعايير الضيافة والخدمة
- مهارات التواصل الفعالة مع الضيوف
- القدرة على اتخاذ القرارات السريعة والفعالة

المهام:

- استقبال الضيوف وتسجيل دخولهم وخروجهم
- إعداد التقارير اليومية حول حركة الضيوف
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات بشكل احترافي
- الرد على استفسارات الضيوف وتقديم المعلومات اللازمة
- تقديم المساعدة للضيوف في حالة الطوارئ

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.

وظائف في فندق ميلينوم الكويت بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة