وظائف الكويت

وصف الوظيفة

الريادة الساطعة نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف كول سنتر
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والضغط بشكل احترافي
- مهارات استماع نشطة لفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال لتوثيق المحادثات
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء
- مهارات تنظيمية جيدة لإدارة الملفات والمعلومات بطريقة دقيقة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء في حال وجود أي مشكلات
- استقبال المكالمات من العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة بشكل مهني
- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- المشاركة في التدريب لتحسين مستوى الخدمة وضمان الجودة
- إعداد تقارير دورية حول أداء الخدمة والمقاييس الهامة

الانشطة الوظيفية

- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.

فيزا موظف كول سنتر للتوظيف بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة