وظائف مدير خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاء المتقدم |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 750 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة الوفاء المتقدم مطلوب والتعيين فوري مدير خدمة عملاء بمدينة الكويت.وظائف الكويت و وظائف مدير خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- مهارات التواصل- القدرة على التعامل مع العملاء
- الالتزام
- التنظيم
- العمل تحت الضغط
المهام:
- إدارة عمليات خدمة العملاء- إعداد التقارير
- تدريب الموظفين
- متابعة الشكاوى
- تطوير استراتيجيات الخدمة
الانشطة الوظيفية
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
القدرات المطلوبة
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
وظائف مدير خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق