وظائف مصر

وصف الوظيفة

التعاون المثمر نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمة عملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- التواصل الفعال
- إدارة الوقت
- التعامل مع التكنولوجيا
- المرونة

المهام:

- حل المشكلات والشكاوى
- تنظيم الملفات
- تقديم الخدمة بجودة عالية
- الرد على استفسارات العملاء
- إعداد تقارير عن الأداء

الانشطة الوظيفية

- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.

القدرات المطلوبة

- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.

وظائف موظف خدمة عملاء بالكوم الأخضر - وظائف مصر

وظائف مشابهة