وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب موظف دعم فني للعمل بشركة - الريادة المتواصلة .
المقر : القيصومة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف دعم فني تصفح الموقع.

المهارات:

- معرفة بأدوات وتقنيات الدعم الفني والتعامل مع الطلبات بشكل احترافي
- معرفة شاملة بالتقنيات الحديثة والأنظمة المستخدمة في المجال
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني للموظفين والعملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة
- مهارات تنظيم المعلومات والبيانات لضمان توفير الدعم اللازم بكفاءة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للموظفين عند الحاجة لضمان سير العمل بسلاسة
- متابعة حالة الطلبات والتأكد من حلها في الوقت المناسب
- توثيق المشكلات والحلول المستخدمة لتحسين العمليات المستقبلية
- استقبال طلبات الدعم الفني من العملاء وتسجيل المعلومات بدقة
- تشخيص المشكلات الفنية التي تواجه المستخدمين وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل

القدرات المطلوبة

- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.

فرصة توظيف موظف دعم فني بالقيصومة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة