مطلوب موظفي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأمل الجديد |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | القنيطرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 4840 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الأمل الجديد عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاءمواصفات الوظيفة :
عنوان الشركة في مدينة القنيطرة - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني
المهارات:
- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم
المهام:
- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها
الانشطة الوظيفية
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
القدرات المطلوبة
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
مطلوب موظفي خدمة عملاء بالقنيطرة - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب الدم
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء في مكتب لتأجير ا
- مطلوب موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - فتاة مصرية حسنة المظهر
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ج
- مطلوب موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف فتاة حسنة المظهر للعمل في مطعم م