وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة العملاء بالقنيطرة اليوم من التوجهات بمدينة القنيطرة
الخبرة غير مطلوبة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة القنيطرة

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى
- القدرة على حل المشكلات
- الإبداع في تقديم الحلول
- معرفة بخدمات العملاء
- القدرة على التكيف مع ظروف العمل

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم الدعم
- متابعة استفسارات العملاء
- حل الشكاوى والمشكلات
- تدريب الموظفين الجدد
- إعداد تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة

القدرات المطلوبة

- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب

وظائف نسائية لخدمة العملاء بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة