وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف فنادق للعمل في شركة الأجيال المتواصلة بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في القرى

- خبرات عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمواقف الصعبة بحرفية
- الالتزام بتقديم أعلى معايير الجودة في الخدمة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة حول المدينة والخدمات المحلية
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتلبيتها

المهام:

- استقبال الضيوف وتقديم خدمات التسجيل والمغادرة
- إعداد التقارير الدورية عن مستوى الخدمة والاقتراحات لتحسينها
- التعاون مع الإدارات الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة
- مراقبة جودة الخدمة المقدمة والتأكد من رضا الضيوف
- التعامل مع استفسارات الضيوف وحل مشكلاتهم بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.

القدرات المطلوبة

- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.

وظائف موظفين فنادق بالقرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة