وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظفة استقبال للعمل بمدينة القاهرة.
اعلنت النجاح عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظفة استقبال.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء، القدرة على استخدام أنظمة الهاتف والحاسوب بكفاءة، الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة، القدرة على تنظيم المواعيد والجدول الزمني، المرونة في التعامل مع الضغوط، مهارات الاستماع الفعالة وفهم احتياجات العملاء، القدرة على إدارة المهام المتعددة بشكل فعال، الحفاظ على مظهر مهني وجذاب، مهارات التعامل مع المواقف الطارئة بحرفية، القدرة على تقديم المعلومات بشكل دقيق وسريع

المهام:

استقبال العملاء والزوار بترحيب وحفاوة، الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها للجهات المعنية، تنظيم وجدولة المواعيد والاجتماعات، تقديم المعلومات اللازمة للعملاء والزوار، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بكفاءة، إدارة ملفات العملاء وتحديثها بانتظام، الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال، إعداد التقارير اليومية عن زيارات العملاء، التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة، تقديم الدعم الإداري عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.

القدرات المطلوبة

- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.

مطلوب موظفات استقبال بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة