وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف دعم فني بمنطقة القاهرة لالريادة المتواصلة
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على تقديم نصائح فنية للمستخدمين
- فهم الأساسيات التقنية والتطورات الحديثة
- مهارات التدريب والإرشاد للمستخدمين
- القدرة على توثيق المشكلات وحلولها بشكل دقيق
- العمل كجزء من فريق لضمان تقديم الخدمة الممتازة

المهام:

- التواصل مع الفرق الفنية لتحسين الخدمات المقدمة
- المشاركة في تدريب المستخدمين الجدد على الأنظمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء
- تحليل المشكلات التقنية والتوصل إلى الحلول

الانشطة الوظيفية

- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- انضم إلينا وتمتع برواتب مميزة تحقق لك الأمان المالي.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.

القدرات المطلوبة

- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.

مطلوب موظفين دعم فني بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة