وظائف خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة البراعة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 15690 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمات عملاء بشركة البراعةسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- معرفة بالمنتجات لتقديم معلومات دقيقة للعملاء- مهارات البيع لتعزيز تجربة الشراء
- مهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات قوية مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- القدرة على التعامل مع العملاء بمهنية لضمان رضاهم
المهام:
- تنظيم العمليات اليومية لضمان سير العمل بسلاسة- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم التدريب للموظفين الجدد على إجراءات العمل
- متابعة الملاحظات والاقتراحات من العملاء لتحسين الخدمة
- تنسيق بين الفرق المختلفة لضمان توفير خدمة متكاملة
الانشطة الوظيفية
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
القدرات المطلوبة
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
وظائف خدمات عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف شغل في سموحة (موظف) - وظائف شغل في سموحه
- وظائف شغل في المنزل (موظف شغل في المنزل) - وظائف شغل في المنزل
- وظائف شغل في مول (موظف في مول) - وظائف شغل في مول
- وظائف في سيتي مول (موظف مبيعات) - شغل في سيتي مول
- وظائف موظفين سيتي مول (موظف سيتي مول) - وظائف موظفين وظائف سيتي مول حفر الباطن
- وظائف شغل في تاج مول (موظف مبيعات) - وظائف شغل في تاج مول