وظائف خدمة عملاء في فودافون
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الطموح |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 13590 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
من خلال بوابة الوظائف اعلنت الطموح عن وظائف جديدةتطلب موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
التعيين في القاهرة
المهارات:
- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير دقيقة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات استخدام الحاسوب والبرامج المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات- التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعال
- متابعة حالات العملاء حتى حل المشكلات
- المشاركة في التدريب لتحسين مهارات الخدمة
- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
القدرات المطلوبة
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
وظائف خدمة عملاء في فودافون بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خالية للطلبة (موظف خدمات للطلبة) - وظائف وظائف خالية للطلبة
- وظائف خالية في مصر للطلبة (موظف خالي) - وظائف موظفين وظائف خالية في مصر للطلبة
- وظائف مشغل ماكينة (مشغل ماكينة) - وظائف مشغل ماكينة لدى شركة رائدة للإن
- وظائف شغل من المنزل (موظف من المنزل) - وظائف شغلني من البيت
- وظائف شغل في القرية الذكية (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل في القريه الذكيه
- وظائف شغل أونلاين للطلبة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل اونلاين للطلبة