وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الريادة المستقبلية عن فرص عمل تسعى لتحقيق طموحاتك.

نرغب في استقطاب محترفين في عملهم للإنضمام إلى فريقنا في قطاع تكنولوجيا المعلومات.

نبحث عن قدرات في الابتكار, خبرة في الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نتطلع إلى الالتزام لتعزيز أداء الفريق.

علاوة على ذلك, نوفر فرص تدريب وتطوير مهني تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترغب في للانضمام إلى فريقنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات

المهام:

- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه

القدرات المطلوبة

- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.

وظائف مهندس خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة