وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بالفيوم حديثة اليوم مقدمة من القيم المتجددة في الفيوم
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة الفيوم

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفاعلية
- القدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء وزيادة ولائهم
- مهارات تحليل البيانات لتحديد احتياجات العملاء وتحسين مستوى الخدمة
- مهارات التواصل الفعالة لضمان رضا العملاء والتواصل الجيد معهم
- القدرة على التعلم السريع لمواكبة تحديثات المنتجات والخدمات

المهام:

- تقييم رضا العملاء وتقديم الاقتراحات لتحسين مستوى الخدمة
- إعداد التحديثات والتقارير الدورية عن أداء خدمات العملاء
- المشاركة في التدريب المستمر لتحسين مهارات خدمة العملاء
- تنظيم وتحليل البيانات المتعلقة بتجارب العملاء لتقديم تقارير دقيقة
- تقديم التوجيهات والإرشادات اللازمة للعملاء حول استخدام المنتجات

الانشطة الوظيفية

- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.

القدرات المطلوبة

- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور

فيزا موظف خدمة عملاء للعمل بالفيوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة