وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف دعم للعمل بمدينة الفيوم.
اعلنت New Era Ventures عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف دعم.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- القدرة على التعلم السريع حول الأنظمة والبرامج المستخدمة لتقديم الدعم
- القدرة على العمل تحت الضغط وضمان الاستجابة السريعة للطلبات
- مهارات خدمة العملاء القوية لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- القدرة على تقديم الدعم الفني والتقني لحل مشكلات العملاء بشكل سريع

المهام:

- المساهمة في تطوير استراتيجيات الدعم لتلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل
- العمل مع الفرق الفنية لحل المشكلات المعقدة وتقديم الحلول الفعالة
- متابعة التطورات في مجال الدعم الفني لتقديم أفضل الممارسات للعملاء
- تسجيل المشكلات الفنية وتوثيقها بشكل دقيق لضمان متابعتها
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول الأداء وتقديم الاقتراحات للتحسين

الانشطة الوظيفية

- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- نحن نوفر رواتب تتناسب مع طموحاتك واحتياجاتك.
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.

القدرات المطلوبة

- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل

مطلوب موظف دعم للعمل في فريق الخدمات بالفيوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة