وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الغشية - بشركة الطموحات براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها

المهام:

- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها
- معالجة الطلبات والمساعدة في إتمام المعاملات
- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم في جميع الاستفسارات
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالغشية - وظائف قطر

وظائف مشابهة