وظائف السعودية

وصف الوظيفة

لشركة التقدم المتواصل مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة العيينة.
وظائف العيينة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- الالتزام
- مهارات التعامل مع الزبائن
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الدقة
- مهارات الاستماع

المهام:

- إدارة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- حل الاستفسارات
- إعداد التقارير
- الحفاظ على العلاقة مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.

وظائف خدمة عملاء بالعيينة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة