وظائف في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار الرائد |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | العيينة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11770 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر الابتكار الرائد عن توفير فرصة عمل تساعدك على النمو.نرغب في استقطاب موهوبين في مجالهم للمساهمة في فريقنا في مجال التسويق.
مطلوب من المتقدمين خبرة في التواصل الفعال, خبرة في أحدث التقنيات.
نرغب في روح الفريق لتحقيق النجاح المشترك.
بجانب ذلك, سنقوم بتقديم فرص تدريب وتطوير مهني بما في ذلك توجيه مهني.
إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لإحداث فرق معنا, يرجى مشاركة طلب التوظيف إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف- مهارات التواصل الفعالة
- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تحليل البيانات
المهام:
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- تحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
القدرات المطلوبة
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
وظائف في خدمة العملاء بالعيينة - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه