وظائف قطر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام شركة الرؤية الشاملة فيما يخص توفير فرصة عمل مميزة للإلتحاق في فريقنا إذا إذا كنت تسعى حول تحديات مبتكرة وترغب الوظيفة في بيئة ديناميكية فنحن نسعى عن وظيفة موظف خدمة عملاء لشغل الوظيفة في العميرية.

نحن نرى بضرورة الابتكار والتفاني في المهنة نسعى لجذب المتقدمين الذين يتوفرون القدرات والكفاءات الملائمة للتميز في هذا الوظيفة في حال إذا تمتلك الخبرة والقدرة على الشغل الجماعي وإذا كان لديك رغبة كبيرة في التقدم والتطور المهني لذا نود أن نستقبل عنك

تحتوي الواجبات المحددة:
- تنفيذ المهام الروتينية بدقة وبفعالية
- المشاركة مع الطاقم لبلوغ المقاصد المحددة
- المشاركة في تحديث استراتيجيات التشغيل.

الشروط الأساسية:
- مؤهل أكاديمية في التخصص ذي الارتباط
- قدرات تواصل قوية وتمكن على العمل في ظل الضغط.
- معرفة سابقة في الاختصاص العمل.

إذا كنت مهتمًا بالإلتحاق إلى فريقنا يرجى تقديم السيرة الشخصي إلى إدارة الموظفين العمالة للنظر.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في العميرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- معرفة جيدة بأنظمة خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- القدرة على حل المشكلات بفعالية
- مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل كجزء من فريق

المهام:

- تنظيم وتحليل البيانات الخاصة بتجارب العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد
- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.

القدرات المطلوبة

- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالعميرية - وظائف قطر

وظائف مشابهة