وظائف مصر

وظائف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة العالمية
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة العريش
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 11040 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد العالمية عن فرص عمل جديدة بخصوص إدارة الأعمال.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق موظف خدمة العملاء في مكان العريش.

نبحث عن مرشحين أشخاص قادرين على التخطيط الاستراتيجي لزيادة الفعالية.

المهارات الضرورية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع الوظائف المسندة اليه.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لتحسين الأداء العام.

نضمن توفير فرص للتطوير المهني بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى في نفسك للعمل معنا, نحن في انتظار بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التكيف
- مهارات تنظيم
- مهارات حل المشكلات
- مهارات تقنية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات
- إعداد التقارير
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء
- تحديث السجلات


الانشطة الوظيفية

- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.

وظائف خدمة العملاء بالعريش - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء