وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة التعاون الذهبي والتعيين فوري , تطلب أخصائي خدمة .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في أخصائي خدمة .
يفضل التواجد في العاصمة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة
- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- المرونة في التعامل مع التغييرات

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- تسجيل ملاحظات العملاء وتحليلها
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- توفير التغذية الراجعة للإدارة
- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.

وظائف أخصائي خدمة بالعاصمة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة