وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل في شركة الطيف بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الظهر

- خبرة جيدة في نفس المجال

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على تقديم التقارير الدورية للإدارة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى الطارئة بفعالية
- مهارات العمل ضمن فريق متعدد التخصصات
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- الالتزام بتحسين مهارات الخدمة بشكل مستمر

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية
- تنظيم المهام اليومية وتحسين الأداء
- تقديم التقارير الدورية للإدارة حول مستوى الخدمة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- إعداد خطط تطوير الخدمة وتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.

وظائف موظفي خدمة العملاء بالظهر - وظائف قطر

وظائف مشابهة