وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الابتسامة عن فرص عمل جديدة
مطلوب موظف كول سنتر يفضل اصحاب الخبرات
بمنطقة الطائف

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة أثناء المكالمات
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل احترافي

المهام:

- تقييم أداء المكالمات وتحسين المهارات الشخصية
- متابعة الطلبات والشكاوى حتى إنهائها
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بطريقة مهنية
- تقديم المعلومات اللازمة حول المنتجات والخدمات المتاحة
- تسجيل المعلومات الضرورية خلال المكالمات لضمان دقة البيانات

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.

القدرات المطلوبة

- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.

وظائف كول سنتر بالطائف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة