وظائف خدمة عملاء من المنزل
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوعد |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الشهداء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13250 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تحرص الوعد عن فتح باب التوظيف في تخصصات المبيعات كجزء من مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء ببلدة الشهداء.نتطلع إلى وجود مؤهلين في في مجال التواصل لضمان التميز في خدماتنا.
المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
قدرة على التواصل الفعال, معرفة جيدة بـ البرمجيات.
نحتاج أيضاً إلى حسن الإدارة.
نؤكد تقديم مزايا تنافسية تتضمن فرص عمل مرنة.
إذا كنت ترى نفسك مناسباً تحقيق طموحاتنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!
المهارات:
- الالتزام بالمواعيد- الصبر
- التفكير النقدي
- مهارات الاستماع
- مهارات التواصل
المهام:
- معالجة الشكاوى- التواصل مع الفرق
- إعداد تقارير الأداء
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على الاستفسارات
الانشطة الوظيفية
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
القدرات المطلوبة
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
وظائف خدمة عملاء من المنزل بالشهداء - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة العملاء الفرنسية (موظف خدمة عملاء) - Chargé de Clientèle Francophone Rabat Kénitra Salé Temara
- وظائف عمل من المنزل (عمل من المنزل) - وظائف ابحث عن شغل من المنزل
- وظائف عمل جزئي من المنزل (موظف جزئي) - عمل جزئي من المنزل
- وظائف عمل من المنزل (موظف عن بعد) - وظائف من المنزل براتب ريال جدة
- وظائف خدمة عملاء في أولكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف اولكس فورد فوكس
- وظائف العمل من المنزل (موظف للعمل من المنزل) - شركات مضمونة للعمل من المنزل