وظائف قطر

وصف الوظيفة

لشركة التفوق المتواصل مطلوب والتعيين فوري موظفة مراكز الاتصال بمدينة الشحانية.
وظائف الشحانية و وظائف موظفة مراكز الاتصال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والطلبات بكفاءة
- استخدام التكنولوجيا لتسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية أهداف الأداء اليومية
- مهارات حل المشكلات لتقديم الحلول الفعالة للمشكلات
- الالتزام بمعايير السرية وحماية معلومات العملاء

المهام:

- التكيف مع التغيرات في بيئة العمل وضغوطها
- إعداد التقارير الدورية عن أداء العمل وتقديمها للإدارة
- تقديم الدعم الفني والإرشاد للعملاء بفعالية
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية والمهنية في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.

مطلوب موظفات مراكز الاتصال بالشحانية - وظائف قطر

وظائف مشابهة