وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن الأثر إنها تبحث عن موظفين.
نبحث عن شخصيات مميزة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في منطقة الشحانية.
ندور على مرشحين يتميزون بـ التواصل الفعّال.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, لا تتردد ترسل بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل

المهام:

- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.

القدرات المطلوبة

- قدم طلبك الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع بياناتك.
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالشحانية - وظائف قطر

وظائف مشابهة