وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الشاخورة - بشركة التطور المستدام براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع العملاء، القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة، معرفة أنظمة الحاسوب الأساسية، القدرة على العمل ضمن فريق، مهارات تنظيم الوقت، القدرة على تقديم الدعم الفني، الالتزام بالمعايير الأخلاقية، مهارات التفاوض، القدرة على العمل تحت الضغط، الالتزام بتحقيق الأهداف

المهام:

التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت، تقديم المساعدة في استفسارات العملاء، حل المشكلات الفنية، تحديث بيانات العملاء، الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء، توجيه العملاء للمنتجات والخدمات المناسبة، تقديم التغذية الراجعة للفرق الداخلية، معالجة الشكاوى، تنظيم السجلات والملفات، متابعة الشكاوى حتى يتم حلها

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله

القدرات المطلوبة

- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.

وظائف موظفين اون لاين من السعودية بالشاخورة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة