وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن التوسع إن عندها وظائف شاغرة.
نتمنى نعين أشخاص مبدعين للمساهمة في أخصائي خدمة المواطن في منطقة السيلية.
نبحث عن ناس يتميزون بـ التواصل الفعّال.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
إجادة استخدام.
إذا كنت تشوف نفسك, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع الجمهور
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها

المهام:

- تقديم المساعدة في التوجيه نحو الخدمات المناسبة
- إدارة الشكاوى والتعامل معها بشكل فعال
- إعداد التقارير حول أداء الخدمة واحتياجات المواطنين
- متابعة تنفيذ الإجراءات واللوائح المتعلقة بالخدمة
- تنظيم الفعاليات التوعوية لتعريف المواطنين بالخدمات

الانشطة الوظيفية

- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل

وظائف أخصائي خدمة المواطن بالسيلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة