وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن النهج إنها تبحث عن موظفين.
نتمنى نعين موهوبين في مجالاتهم لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في السالمية.
نبي نعين يمتلكون مهارات العمل الجماعي.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة.
إذا كان عندك الحماس, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية
- معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء
- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد
- المشاركة في تحسين إجراءات العمل

الانشطة الوظيفية

- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.

القدرات المطلوبة

- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالسالمية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة