وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالأفق المفتوح للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالزلاق
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفعالية
- مهارات تنظيمية لإدارة الاستفسارات المتعددة
- مهارات التفاوض لتحقيق نتائج إيجابية
- القدرة على استخدام أنظمة خدمة العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- متابعة العملاء لضمان رضاهم
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- إجراء مكالمات المتابعة مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.

القدرات المطلوبة

- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالزلاق - وظائف البحرين

وظائف مشابهة