وظائف مدير تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة الأمل الساطع |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الزرقا |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12980 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الأمل الساطع والتعيين فوري , تطلب مدير تجربة العملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مدير تجربة العملاء .
يفضل التواجد في الزرقا
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- مهارات التفاوض- القدرة على التحليل
- القدرة على الابتكار
- مهارات التواصل
- القدرة على إدارة الأزمات
المهام:
- تنظيم الفعاليات- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- تطوير حلول لتحسين الخدمة
- تحليل بيانات ردود العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
الانشطة الوظيفية
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
القدرات المطلوبة
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
وظائف مدير تجربة العملاء بالزرقا - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مدير تطوير الأعمال (مدير تطوير الأعمال) - مدير تطوير الأعمال الألعاب لدى شركة لينوفو
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - customer experience manager
- وظائف مدير عملاء (مدير عملاء) - Chargés de Clientèle à Domicile Rabat
- وظائف مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة
- وظائف مدير حسابات عملاء (مدير حسابات عملاء) - مدير حسابات عملاء وادي الفرع