فرصة عمل لموظف خدمة عملاء بمركز الخدمات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة العطاء |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الزبارة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 10500 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة العطاء مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الزبارة.وظائف الزبارة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- مهارات التنظيم لإدارة البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء بدقة- مهارات التعامل مع التكنولوجيا واستخدام البرامج الخاصة بإدارة العملاء
- مهارات بناء علاقات جيدة مع العملاء لضمان رضاهم التام
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة احترافية وفعالة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بسرعة
المهام:
- المشاركة في تحسين العمليات والأنظمة الخاصة بخدمة العملاء- تحديث معلومات العملاء في قاعدة البيانات بشكل دوري لضمان الدقة
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم الحلول المناسبة
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم بشكل فعال
- المشاركة في التدريب المستمر لتطوير المهارات وتحسين الأداء
الانشطة الوظيفية
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
القدرات المطلوبة
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
فرصة عمل لموظف خدمة عملاء بمركز الخدمات بالزبارة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف صحيفة الوظائف الإلكترونية (موظف صحافة) - وظائف صحيفة وظائف الالكترونية حوطة بن
- وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني (موظف خدمة عملاء) - موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني قطر
- موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني في قطر (موظف خدمة المواطنين) - موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني في قطر
- وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني (موظف خدمات) - مركز خدمة المواطن الإلكتروني