وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُخبر التفوق الدائم عن وجود Positions شاغرة في تخصصات الخدمات.

نتطلع إلى استقطاب محترفين في مجالاتهم للعمل في منسق خدمة عملاء في الرياض.

نتطلع إلى توظيف شخصيات متميزة التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في استراتيجيات العمل.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحسين الأداء العام.

نضمن توفير مزايا جيدة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى في نفسك للعمل معنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة

المهام:

- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة

القدرات المطلوبة

- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها

وظائف منسقي خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة