وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تطلب شركة النجاح الرقمي والتعيين فوري , تطلب موظف دعم فني .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف دعم فني .
يفضل التواجد في الرياض
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات تنظيم المعلومات والبيانات لضمان توفير الدعم اللازم بكفاءة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة من خلال استجابة سريعة للمشاكل
- معرفة شاملة بالتقنيات الحديثة والأنظمة المستخدمة في المجال
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بشكل فوري
- مهارات تحليل البيانات لاستخدامها في تحسين جودة الخدمة المقدمة

المهام:

- تنظيم ورش عمل ودورات تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين في استخدام الأنظمة
- تقديم الدعم الفني للموظفين عند الحاجة لضمان سير العمل بسلاسة
- استقبال طلبات الدعم الفني من العملاء وتسجيل المعلومات بدقة
- التواصل المستمر مع الإدارة لتقديم ملاحظات حول تحسين الخدمة
- إجراء التحديثات اللازمة على الأنظمة لضمان أدائها الأمثل

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.

فرصة توظيف موظف دعم فني بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة