وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد النجاح المستدام عن توفر وظائف شاغرة بقطاع التسويق الرقمي لتعزيز فريق مسمى وظيفي موظف خدمات العملاء في بلدية الرياض.

نحتاج للمساعدة من مؤهلين لديهم القدرات في العمل الجماعي لتطوير العمل.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
مهارات التحليل, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نؤمن بتقديم بيئة عمل مرنة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب العمل معنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بالجودة
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل
- التنظيم
- الاحترافية

المهام:

- تحسين العمليات
- إدارة الشكاوى
- تحليل الملاحظات
- توجيه العملاء
- تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه

القدرات المطلوبة

- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة

وظائف موظف خدمات العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة