وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تطلب شركة الوعد والتعيين فوري , تطلب موظف خدمات العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمات العملاء .
يفضل التواجد في الرياض
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على العمل تحت الضغط للحفاظ على مستوى الخدمة العالي
- مهارات حل المشكلات لإيجاد حلول سريعة وفعالة
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب لإدارة بيانات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات قوية مع العملاء

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على استراتيجيات خدمة العملاء
- تقديم الملاحظات للإدارة بشأن احتياجات العملاء
- تحديث معلومات العملاء في النظام بشكل دوري
- تنظيم الأحداث الترويجية لتعزيز المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم

القدرات المطلوبة

- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.

وظائف موظف خدمات العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة