وظائف الامارات

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الوفاق , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- العمل الجماعي
- التحليل
- التعامل مع العملاء
- استخدام الحاسوب

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- إدارة قاعدة بيانات العملاء
- تنظيم البيانات
- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام

القدرات المطلوبة

- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.

وظائف خدمة عملاء بالرمس - وظائف الامارات

وظائف مشابهة