وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من العالمية , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- العمل الجماعي
- مهارات التفاوض
- خدمة العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- الصبر

المهام:

- الرد على الاستفسارات
- إجراء المكالمات الهاتفية
- تحديث قواعد البيانات
- تقديم الدعم للعملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات

الانشطة الوظيفية

- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.

وظائف Chargé de Clientèle بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة