فرص عمل لموظف خدمة عملاء في شركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوفرة الدائمة |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الرفاع الشرقي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1140 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالوفرة الدائمة للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالرفاع الشرقيقم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة
المهارات:
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء بطريقة مهنية وودية- القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات استماع فعالة لفهم احتياجات العملاء وتلبية متطلباتهم
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع المواقف الصعبة وتحقيق أفضل النتائج
- القدرة على استخدام أنظمة الدعم الفني لحل المشكلات بسرعة وفاعلية
المهام:
- معالجة الشكاوى والملاحظات بطريقة احترافية لضمان رضا العملاء- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات لتعزيز تجربة العميل
- تنظيم المعلومات المتعلقة بالشكاوى والمقترحات لتطوير الخدمات المقدمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين خدمات العملاء وزيادة الرضا
- تسجيل معلومات العملاء وتحديث قاعدة البيانات لضمان الدقة والفعالية
الانشطة الوظيفية
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
القدرات المطلوبة
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
فرص عمل لموظف خدمة عملاء في شركة بالرفاع الشرقي - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- مطلوب مشرف صالة عرض للعمل بمجموعة شركات الحساوي (مشرف صالة عرض) - مشرف صالة عرض للعمل بمجموعة شركات الحساوي
- وظائف مقدرين كميات للعمل في شركة كبرى بالبحرين (مقدر كميات) - مقدرين كميات للعمل في شركة كبرى بالبحرين
- وظائف خدمة عملاء للعمل في الجزائر (موظف خدمة عملاء) - أرقام هواتف للعمل في الجزائر
- وظائف معلم عصائر للعمل بكبرى محلات العصير (معلم عصائر) - معلم عصائر للعمل بكبرى محلات العصير
- وظائف سكرتيرة للعمل بمدارس الشايع (سكرتيرة) - سكرتيرة للعمل بمدارس الشايع
- وظائف خدمة عملاء في المنطقة الشرقية (موظف خدمة عملاء) - وظائف متواجد في المنطقة الشرقية الريا