وظائف السعودية

وصف الوظيفة

لشركة الريادة الساطعة مطلوب والتعيين فوري موظف كول سنتر بمدينة الرس.
وظائف الرس و وظائف موظف كول سنتر
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- الصبر
- مهارات الاستماع
- التواصل الفعال

المهام:

- حل مشاكل العملاء
- تقديم الدعم الفني
- إعداد التقارير
- تحسين تجربة العملاء
- تسجيل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.

القدرات المطلوبة

- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام

وظائف كول سنتر بالرس - وظائف السعودية

وظائف مشابهة