وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الأفق العالي عن حاجتها الى موظف دعم فني شرط الخبرة السابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- مهارات التواصل
- الصبر
- المعرفة التكنولوجية
- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تحسين عمليات الدعم
- تقديم الدعم عبر الهاتف
- حل المشكلات الفنية
- إعداد التقارير الفنية
- متابعة طلبات الدعم

الانشطة الوظيفية

- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي

القدرات المطلوبة

- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.

مطلوب موظفين دعم فني بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة