وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعى الأبعاد عن وظيفة شاغرة في مجال تكنولوجيا المعلومات بصفة وظيفة شاغرة موظف خدمة عملاء في مدينة الدوحة.

نرغب في استقطاب محترفين في في تخصص البرمجيات للنجاح في تحقيق أهدافنا.

المؤهلات الضرورية هي:
القدرة على العمل الجماعي, خبرة سابقة في البرمجيات.
أيضاً نرغب في التفاني في العمل.
سوف نقدم إجازات سنوية مدفوعة تتضمن إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من عائلتنا, نتمنى منك إرسال طلبك إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع الجمهور
- التفكير النقدي
- حل المشكلات
- التفاني
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- إعداد التقارير
- تقديم المعلومات عن الخدمات

الانشطة الوظيفية

- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية

القدرات المطلوبة

- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة