مطلوب موظفين لخدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النهضة الرقمية |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12640 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر اليوم نشرتها النهضة الرقمية , واوضحت الشركة الشواغر بها وهيموظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- تقديم المساعدة الفنية
- التواصل الفعّال
- استخدام برامج إدارة العملاء
المهام:
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء- متابعة الحلول المقدمة
- متابعة شكاوى العملاء
- تسجيل ملاحظات العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
الانشطة الوظيفية
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
القدرات المطلوبة
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف خدمة عملاء لدى شرك
- مطلوب موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة العملاء
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف أبشر الرياض
- مطلوب موظف لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف دورات خدمة العملاء