وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الدوحة - بشركة القيادة الرقمية براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف دعم عن بعد .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات حل المشكلات التقنية بفعالية
- القدرة على تقديم الدعم عن بعد باستخدام البرمجيات المناسبة
- التفاعل الإيجابي مع الزملاء والعملاء
- مهارات التفاعل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- الالتزام بمعايير السرية والخصوصية في التعامل مع البيانات

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عن بعد
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- استخدام البرمجيات المناسبة للتفاعل مع العملاء
- تقديم التدريب عن بعد للعملاء والزملاء
- متابعة تقدم العمل وإجراء التعديلات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط

القدرات المطلوبة

- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.

وظائف عن بعد بدون خبرة بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة