وظائف قطر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة النور , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمات , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التعامل مع الأنظمة الإلكترونية
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بسرعة وكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- توفير المعلومات الدقيقة حول الخدمات والمنتجات
- تطوير استراتيجيات لتحسين جودة الخدمة
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل فوري
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في جميع الاستفسارات
- تنظيم وإدارة المواعيد مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟

القدرات المطلوبة

- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.

وظائف موظف خدمات بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة