توظيف منسق خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | منسق خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة النجاحات |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11650 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
يقولون النجاحات إنها تبحث عن موظفين.نبحث عن موهوبين في مجالاتهم للمساهمة في منسق خدمة العملاء في منطقة الدوحة.
نتمنى نشوف عندهم خبرة الابتكار.
لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية لضمان تجربة عملاء جيدة- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء لضمان تنظيم المعلومات
- مهارات التفاوض والإقناع لضمان رضا العملاء وتحقيق المبيعات
- القدرة على التعلم والتكيف مع التغييرات في متطلبات العمل
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل بشكل إيجابي مع العملاء وحل مشكلاتهم
المهام:
- متابعة الطلبات وحل المشكلات التي قد تواجه العملاء خلال العملية- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء وتقديمها للإدارة
- التعاون مع الفرق المختلفة لتقديم أفضل تجربة ممكنة للعملاء
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة من قبل الشركة
- تنظيم البيانات والمعلومات المتعلقة بالعملاء لضمان سهولة الوصول إليها
الانشطة الوظيفية
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
القدرات المطلوبة
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
توظيف منسق خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف الخطوط الجوية القطرية (موظف في الخطوط الجوية) - موظفين وظائف الخطوط الجوية القطرية للمواطنين والاجانب
- مطلوب ممرضات للعمل في الخطوط الجوية القطرية (ممرضة) - ممرضة للعمل با لخطوط الجوية القطرية
- وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية
- وظائف مشرف خدمات المطار لدى شركة الخطوط الجوية القطرية (مشرف خدمات المطار) - مشرف خدمات المطار لدى شركة الخطوط الجوية القطرية